Novo espaço da Ouvidoria da Mulher oferecerá atendimento reservado, escuta qualificada, orientação e encaminhamento às mulheres que passaram por situações de violência de gênero
A Universidade Federal do Paraná (UFPR) inaugura, no dia 31 de agosto, a Sala Lilás, um espaço da Ouvidoria da Mulher destinado ao atendimento e acolhimento de mulheres que tenham vivenciado situações de violência de gênero no âmbito universitário. O lançamento do espaço será realizado no Teatro da Reitoria, em Curitiba, durante o evento Agosto Lilás da UFPR.
A Sala Lilás poderá ser utilizada pelas mulheres da comunidade universitária, incluindo servidoras, estudantes, trabalhadoras terceirizadas e usuárias dos serviços da instituição. O objetivo da iniciativa é oferecer um ambiente seguro, reservado, acolhedor e de escuta qualificada.
De acordo com a Ouvidora da Mulher da UFPR, Tirzhá Dantas, a ideia da sala foi alinhada com a Reitoria com o objetivo de fortalecer as ações de acolhimento desenvolvidas pela universidade e oferecer um ambiente mais adequado, humanizado e reservado para as pessoas que procuram os serviços da ouvidoria.
“Percebemos a importância de criar um espaço físico que traduzisse, em sua concepção e ambiente, os valores que orientam a atuação da Ouvidoria da Mulher: acolhimento, escuta, respeito, privacidade e fortalecimento”, afirma. “Assim nasceu a ideia da Sala Lilás, um ambiente pensado para que as pessoas se sintam seguras, respeitadas e confortáveis ao buscar orientação e apoio”.
A Ouvidora da UFPR, Carolina Bagattolli, destaca que ao buscar atendimento essas mulheres também vão receber orientações sobre seus direitos e sobre os caminhos institucionais disponíveis e, quando necessário, serão encaminhadas aos serviços e unidades internas competentes.
“Mais do que disponibilizar um espaço físico específico, a Sala Lilás busca qualificar a forma como a Universidade acolhe situações de violência de gênero, com atenção à privacidade, à autonomia da mulher, à não revitimização e à perspectiva de gênero”, diz.
O espaço na Ouvidoria da Mulher estará aberto a qualquer pessoa da comunidade universitária que necessite acolhimento, orientação, escuta qualificada ou informações relacionadas às atribuições da Ouvidoria e os encaminhamentos das manifestações.
O atendimento seguirá as diretrizes do Protocolo Presença, desenvolvido pela ouvidoria para orientar o acolhimento de situações de violência de gênero. Segundo Carolina Bagattolli, esse processo é diferente de um atendimento administrativo convencional, pois os servidores estão qualificados para uma escuta respeitosa, confidencial e sem julgamentos, que respeite o tempo, a autonomia e as decisões da mulher atendida.
“A abordagem busca evitar a revitimização: não é necessário que a mulher reconstrua de maneira minuciosa uma experiência traumática nem que apresente, naquele momento, todos os elementos necessários à formalização de uma denúncia”, explica. “A equipe buscará compreender as informações necessárias para identificar a demanda, oferecer orientações e apresentar as possibilidades de encaminhamento existentes”.
Quando a mulher desejar formalizar uma manifestação, a Ouvidoria da Mulher vai orientá-la sobre os canais adequados no âmbito da Ouvidoria Geral e sobre os procedimentos decorrentes de sua decisão. A Sala Lilás não é responsável pela investigação de fatos; há outras instâncias da UFPR responsáveis pela eventual apuração.
O espaço terá atendimento presencial diário, com possibilidade de agendamento prévio, que poderá ser realizado pelo WhatsApp da Ouvidoria da Mulher: (41) 98893-9989. “Embora a Ouvidoria esteja aberta para atender demandas apresentadas a qualquer momento, para garantir maior privacidade, conforto e qualidade no atendimento, damos preferência ao agendamento prévio”, ressalta Tirzhá Dantas.
O mês de agosto marca a campanha nacional de conscientização instituída no Brasil para o fim da violência doméstica e familiar contra a mulher. A escolha da data faz referência a sanção da Lei Maria da Penha, que completa 20 anos em 2026.
Em alusão à data, a universidade vai realizar, no dia 31 de agosto, o evento “Agosto Lilás da UFPR”. A programação contará com a mesa redonda “Mulheres que Lideram, Comunicam e Transformam”, que terá a presença de Bianca Borges, presidente da União Nacional dos Estudantes (UNE), e de Diana Azevedo, vice-reitora da Universidade Federal do Ceará (UFC).
O evento também terá a inauguração da Sala Lilás e do lançamento do Observatório de Violência de Gênero nas Universidades, com a participação da vice-reitora da UFPR, Camila Fachin; da chefe de Gabinete da Reitoria, Gabriela Bica; da ouvidora geral, Carolina Bagattolli, e da Ouvidora da Mulher, Tirzhá Dantas.


Agosto Lilás da UFPR
Data: 31/08/2026, às 18 horas
Local: Teatro da Reitoria – R. XV de Novembro, 1299 – Centro, Curitiba
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